다음은 신용카드연동서비스를 사용하고 계신 고객에 대한 안내입니다.
전체처리에서 신용카드로 결제할 때 대상학생(또는 교재/반명)을 잘못 선택하여 수납처리 하는
경우가 간혹 발생합니다.
이런 경우 기존에는 수납 처리한 내용을 취소하고 다시 재 수납처리 하는 번거로움이 있었습니다.
이에 이러한 점을 보완하여 수납취소 후 재수납처리 하는 과정을 거치지 않고, 프로그램 내에서
수납이력을 변경하는 방법을 새롭게 업데이트 하였습니다.
다음은 신용카드로 수납 처리된 내용을 다른 학생의 수납내역으로 변경하는 방법입니다.
① 먼저 실제 수납처리 대상 학생을 조회한다.
② 미납내역에서 수납변경 대상금액을 납입처리 한 후 그 내역을 선택한다.
이때 신용카드 옵션은 체크하지 않는다.③ 확정옵션3을 클릭하여 승인내역 창을 띄운다.
④ 검색기간을 지정한 후 모든학생 옵션을 선택하여 검색버튼을 클릭한다.
⑤ 검색구분을 수납변경으로 지정한다..
⑥ 처음 잘못 수납 처리한 학생의 납입이력을 선택한다.
⑦ 수납연결 버튼을 클릭하여 완료한다
- 이때 잘못 처리된 학생이름은 실제 대상학생이름으로 자동 변경된다.
- 실제 대상학생의 납입이력을 다시 클릭하면, 연동 처리된 내역으로 재조회 된다.
☞ 처음 잘못 결제 처리한 학생의 납입이력은
반드시 납입 취소하여 그 내역을 미납내역에 다시 띄워 놓는다.항상 많은 관심과 애정을 가지고 사용하고 계신 고객님께 감사드립니다.
감사합니다.