현금영수증발행내역이 조회되지 않을 때 체크 사항
2015/01/30
관리자 조회수 1072
해마다 결산처리 및 연말정산 시즌이 되면 현금영수증 발행여부에 대한 문의가 발생합니다.

대부분 실제 발생된 내역을 소비자가 확인하지 못해 발생하는 문의인데, 이러한 상황에 대처하는 방법을 다음과
같이 안내하고자 합니다.


1.국세청 홈페이지에 등록된 번호와 실제 발행된 번호가 일치하는지 확인한다.
현재 사용하고 있는 휴대폰 번호로 현금영수증을 처리하였는데,국세청 홈페이지에 등록되어 있는 휴대폰 번호가
다를 경우 조회가 되지 않는다.
특히 2014년초 011,016,018 등 휴대폰 앞자리 01X 번호가 010으로 대거 변경되면서, 미처 국세청에
010번호로 바꿔 등록하지 못한 경우가 이에 포함된다.

*국세청홈페이지에 새 번호를 등록하면 다음 날 현금영수증 사용액이 업데이트 되어 공제 혜택을 받을 수 있다.

[확인방법] 국세청 홈페이지에서 소비자로 로그인 한 후.
소비자 ->카드.핸드폰변경 화면에서 기존에 등록번 핸드폰 번호 및 카드번호가 맞는지 확인한다.



2.국세청에서 지정한 코드(010-000-1234:자진발급)로 현금영수증을 발행했는지 확인한다.
[확인방법] 국세청 홈페이지에서 소비자로 로그인 한 후,
소비자 -> 사용내역 조회-> 자진발급분 사용자 등록화면에서 본인을 사용자로 등록하면 다음날
현금영수증 사용내역 조회가 가능하다.

*등록시 필요한 항목: 승인번호,가맹점(학원)사업자번호,거래일자,거래금액



ACA2000은 늘 고객의 입장에서 생각하겠습니다.

감사합니다.