ACA2000 접속장애 발생 원인 안내
2011/12/05
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지난 금요일(12/2일)과 오늘(12/5일) 2차례에 걸쳐 저희 ACA2000 프로그램 접속 장애가 발생했습니다. 주요 증상은 프로그램이 접속이 안되거나, 되더라도 현저히 속도가 저하되는 증상을 보였습니다. 원인규명을 위해 노력하던 중, 최종적으로 해외쪽에서 특정 IP에 트래픽을 증가시키는 Ddos 공격으로 판명되었습니다. 간단한 개요는 다음과 같습니다.



* 문제발생 시간 : 2011/12/05 14시 ~ 16시경.
* 문제발생 원인 : Ddos공격으로 인한 트래픽 증가로 원활한 접속이 어려웠음.
* 문제해결 조치 : 해당 IP 차단으로 접속시도 막음.



Ddos 공격의 특성상 사후적으로 밖에 대처되지 못하는 한계 때문에 고객 여러분께 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 향후에는 동일한 증상에 대해서는 신속하게 분석, 조치될 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.


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