현재 프로그램을 사용중인 고객학원에서 일부 FTP접속 장애로 인해 사용에 불편을 겪고 계십니다. 장애의 내용은 학원에서 홈페이지에서 사용하기 위해 올린 첨부파일이나, 사내메일 첨부파일이 다운로드가 되지 않는 불편입니다.



장애의 사유는 FTP 서버에서 Bad Sector 가 발생하여 생긴 오류 때문입니다.
이에 서비스의 원활한 복구를 위해 아래와 같이 작업을 진행할 예정입니다.



  1. 작업의 내용
    - FTP 서버 오류 발생으로 인해 HD 복구작업을 1, 2차로 진행



  2. 작업일정
    가. 1차 작업
       - 작업일시 : 7월 26일 ~ 27일
       - 작업내용 : 과거 FTP 자료 복원
       - 작업영향 : FTP 접속 중지 ( 파일업로드 및 다운로드 기능 중지)
       - 작업결과 : 파일의 업로드는 가능, 과거 일부 자료의 다운로드 기능 제한될 수 있음
    나. 2차 작업
       - 작업일시 : 7월 27일 ~ 29일
       - 작업내용 : 다운로드에 대한 일부 제한에 따르던 자료의 완전한 복구
       - 작업결과 : 모든 파일의 다운로드가 가능함



장애로 인해 불편함을 드려 죄송합니다.
최대한 빠른 시간내에 처리가 될 수 있도록 하겠습니다.



㈜세계로시스템